AGB für Diagnostik und Therapieprogramme für Physio – und Psychotherapie – Krause Health & Business UG (haftungsbeschränkt)

§1 Die Vertragsparteien

Der Vertrag wird zwischen der Krause Health & Business UG (haftungsbeschränkt) Kelterstraße 26, 71706 Markgröningen und dem Inanspruch nehmenden infolge Patient genannt geschlossen.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrages ist die Inanspruchnahme unserer Therapieprogramme  einschließlich Diagnostik und Therapie nach unserem ONPT – Verfahren für unsere physiotherapeutischen oder psychotherapeutischen Behandlungsschwerpunkte. Dabei ist für die Inanspruchnahme der physiotherapeutischen auf Grundlage eines Privatrezeptes – sofern erforderlich.  Für die psychotherapeutischen Schwerpunkte ist keine Überweisung erforderlich, da wir auf Grundlage des Heilpraktikergesetzes arbeiten.

§ 3 Honorar und Behandlungsumfang
Das Honorar richtet sich je nach dem jeweils gebuchten Therapieprogramm bzw. Paket. Die jeweils gültigen Preise werden dem Patienten vor Vertragsabschluss transparent mitgeteilt. Das Honorar wird automisch durch unseren Abrechnungsdienstleister Stripe monatlich anteilig berechnet. Durch das Abonnement werden die Beträge automatisch eingezogen und nach Abschluss des Therapieprogramms der Einzug automatisch beendet. Behandlungen, welche das Maß der im Paket enthaltenen Sitzungen überschreiten werden separat mit 150 Euro berechnet.

§ 4 Nutzungsbedingungen der Online  -Therpiebegleitung

Die Inhalte der Online-Therapie-Begleitung sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der teilnehmenden Person bestimmt.

Eine Vervielfältigung, Aufzeichnung oder Weitergabe – insbesondere von Zugangsdaten, Audio- oder Videoinhalten – ist untersagt.

Bei Verdacht auf Missbrauch oder unerlaubte Weitergabe behalten wir uns vor, den Zugang vorübergehend zu sperren, das Behandlungsverhältnis zu beenden und rechtliche Schritte einzuleiten.

Zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Nutzung werden Zugriffe auf die Online-Inhalte technisch protokolliert (z. B. Zeitpunkt des Logins, verwendete IP-Adresse).
Diese Daten dienen ausschließlich dem Schutz unserer Inhalte und der IT-Sicherheit.

Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns vor, den Zugang vorübergehend zu sperren und um Stellungnahme zu bitten.

§ 5 Kündigung und Vertragsbeendigung
Der/die Patient:in ist berechtigt, den Behandlungsvertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu beenden.
Beendet der/die Patient:in das Behandlungsverhältnis ohne wichtigen Grund vorzeitig, verpflichtet er/sie sich
zur Zahlung von 30 % der noch ausstehenden Vergütung. Gleiches gilt, wenn der/die Patient:in die Therapie
länger als 10 Kalendertage ohne wichtigen Grund unterbricht. In diesem Fall gilt der Vertrag als beendet, und
es werden ebenfalls 30 % der Restvergütung fällig.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei nachweisbarer Erkrankung, höherer Gewalt oder sonstigen
Umständen vor, die eine Teilnahme objektiv unmöglich machen. Der/die Patient:in ist verpflichtet, hierfür
einen geeigneten Nachweis (z. B. ärztliche Krankschreibung oder Bescheinigung) vorzulegen. Ohne
entsprechenden Nachweis gilt der Grund nicht als wichtig im Sinne dieses Vertrages.
Der Therapeut behält sich das Recht vor, das Behandlungsverhältnis jederzeit zu unterbrechen oder
zu beenden, wenn hierfür eine medizinische Notwendigkeit besteht.

§ 6 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln
Empfehlungen zu Nahrungsergänzungsmitteln oder allgemeinen gesundheitsbezogenen Maßnahmen
erfolgen nur ergänzend und ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Diagnostik. Die Einnahme erfolgt in
Eigenverantwortung des/der Patient:in.

§ 7 Widerrufsrecht
Der/die Patient:in hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu
widerrufen. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Behandlung auf ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der
Frist beginnt.

§ 8 Schweigepflicht und Datenschutz
Der Therapeut unterliegt der Schweigepflicht (§ 203 StGB). Alle personenbezogenen Daten werden gemäß
DSGVO vertraulich behandelt und nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

§ 9 Erstattung & Selbstzahlerstatus
Eine Kostenübernahme durch gesetzliche Krankenkassen ist ausgeschlossen. Private Kranken- oder
Zusatzversicherungen können eine Erstattung gewähren, ein Anspruch besteht jedoch nicht. Unabhängig von
einer Erstattung bleibt der/die Patient:in zur Begleichung des Honorars verpflichtet.

§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 11 Eigenverantwortung
Die Teilnahme an den Behandlungen erfolgt in eigener Verantwortung

$12 Therapieunterbrechungen & Pause

Kurzzeitige Unterbrechungen oder Pausen der Teilnahme sind bis zu zwei Wochen möglich.
Während dieser Zeit kann der Teilnehmer über die zusätzlich zur Verfügung gestellten Inhalte eigenständig weiterarbeiten. Ein Anspruch auf Verlängerung oder Erstattung des Programms besteht in diesem Fall nicht.

Unterbrechungen, die länger als zwei Wochen dauern, bedürfen der vorherigen Absprache und können – je nach Situation – in einer individuellen Verlängerung oder in einer einvernehmlichen Auflösung des Vertrages münden.

Erfolgt eine längere Unterbrechung ohne vorherige Absprache, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag aus wichtigem Grund vorzeitig zu beenden. In diesem Fall gelten die Regelungen zur Ausfallentschädigung (§ 13).

§13 Zuverlässigkeit
Bei fehlender Zuverlässigkeit des Patienten (wiederholte nicht-Einhaltung der gesetzten Fristen oder Absprachen) erteilen wir eine schriftliche Aufforderung zur Einhaltung der Zuverlässigkeit. Sollte es im weiteren Verlauf zu erneuten Verletzungen der Zuverlässigkeit kommen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag vorzeitig zu beenden. Bei der Vertragsauflösung berechnen wir eine pauschale Ausfallentschädigung von 30 % der noch offenen Vertragssumme.

§ 14 Laboranalysen und funktionelle Befundauswertung

(1) Im Rahmen der orthomolekularen neuroregulativen Psycho/physiotherapie nach Krause (ONPT) besteht für Klient:innen die Möglichkeit, freiwillig Laboranalysen über kooperierende externe Labore in Anspruch zu nehmen. Die Laborleistungen werden nicht durch den Anbieter selbst erbracht, sondern ausschließlich durch eigenständig tätige, zertifizierte Labordienstleister.

(2) Die Beauftragung der Laboruntersuchungen erfolgt eigenverantwortlich durch die Klient:innen. Es entsteht ein separates Vertragsverhältnis zwischen der/dem Klient:in und dem jeweiligen Labor. Die Abrechnung der Laborleistungen erfolgt direkt über das Labor oder über transparent ausgewiesene Durchlaufkosten.

(3) Die durchgeführten Laboranalysen dienen ausschließlich der funktionellen Orientierung im Rahmen der therapeutischen Begleitung und stellen keine ärztliche Diagnostik, medizinische Beratung oder eigenständige Heilbehandlung dar. Es erfolgt keine Diagnosestellung 

(4) Die Auswertung der Laborwerte erfolgt im Sinne einer ganzheitlichen, psychosomatisch-regulativen Einordnung zur Unterstützung des therapeutischen Prozesses. Medizinische Abklärungen, Diagnosen oder Behandlungen bleiben ausdrücklich Ärzt:innen vorbehalten.

(5) Die Klient:innen sind selbst verantwortlich für eine korrekte Probenentnahme, die Einhaltung der jeweiligen Versandvorgaben des Labors sowie die rechtzeitige Versendung der Proben. Für nicht auswertbare Proben, verzögerte Zustellungen oder daraus resultierende Messfehler übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(6) Der Anbieter haftet nicht für Analyseergebnisse, Laborfehler oder Verzögerungen seitens der kooperierenden Labore.

(7) Die Teilnahme an Laboranalysen ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme therapeutischer Leistungen.

(8) Im Rahmen der orthomolekularen neuroregulativen Psycho/Physiotherapie nach Krause (ONPT) besteht für Klient:innen die Möglichkeit, freiwillig Labordiagnostik über kooperierende externe Labore in Anspruch zu nehmen. Die Laborleistungen werden nicht durch den Anbieter selbst erbracht, sondern ausschließlich durch eigenständig tätige, zertifizierte Labordienstleister.

(9) Für die Inanspruchnahme unseres Labors erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten ( Ihre Anschrift) an unser Partnerlabor Verisana weiterleiten, damit die Behältnisse direkt zu Ihnen nach hause geschickt werden können.

(10) Die Laborbefunde werden grundsätzlich direkt an uns übermittelt. Auf Wunsch erhält der Patient ein eigenes Schriftdokument von unserem Partnerlabor selbst – in der Regel ein Auszug ohne therapeutische Empfehlung.

§ 15 Krankheitsfall

Sollten Sie Infektions – oder Erkältungssymptome aufweisen so sehen Sie Bitte von einem

Besuch in meiner Praxis aus Infektionsschutzgründen ab. Erscheinen Sie dennoch so wird die

Behandlung in der Regel auch aus medizinischen Gründen verweigert.. In diesem Fall gibt  Geben Sie mir Bitte frühst möglich Bescheid, sollten Sie Symptome bei sich

selbst feststellen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Für die Psychotherapie besteht die Möglichkeit, sofern Sie sich dennoch fit genug fühlen die

Behandlung online durchzuführen.

§ 16 Absagefristen 

Für Diagnostiktermine gilt eine Absagefrist von 24h vor dem Termin. Stornierungen außerhalb der Frist wird das bereits bezahlte Honorar als Ausfallhonorar einbehalten. 

Terminabsagen sind möglichst zeitig per Telefon unter 07147/9679901 oder unter support(at)krause-hb.com zu melden.

§ 17 Rezeptmanagement für die Physiotherapie

Kassenrezepte werden nur auf Selbstzahlerbasis angenommen. Eine Abrechnung über die gesetzliche Krankenversicherung ist nicht möglich. Diagnostik – Termine für Physiotherapie sind ausschließlich mit Rezept möglich. Bei fehlendem Physiotherapie – Rezept muss der Termin gemäß §16 abgesagt werden.

§ 18 Abrechnung und sonstiges

Heilpraktikerleistungen sind Selbstzahlerleistungen. Keine Abrechnung der Psychotherapie über

die gesetzlichen Krankenkassen.

Je nach Tarif sind Heilpraktikerleistungen bei privaten Krankenkassen oder privaten

Zusatzversicherungen (teilweise) erstattungsfähig.

Bitte informieren Sie sich vor der ersten Behandlung über mögliche Erstattungsmöglichkeiten.

Heilpraktiker – und Rezeptleistungen sind ab einer individuellen Grenze steuerlich absetzbar.

Auf Ihren Wunsch wird für den Erstattungsnachweis für das Finanzamt oder Versicherungen eine

Rechnung ausgestellt.

Bei weiteren Fragen kommen Sie gerne vor der ersten Behandlung auf mich zu